PERSON 社員紹介
ロジスティクス
西崎 友哉 TOMOYA NISHIZAKI
- 加藤憲G.R.S.株式会社
- 神戸西流通センター センター長
- 2011年入社
“毎日が、真剣勝負の
ロールプレイングゲーム。”
敷地面積900坪の物流を仕切る。
流通センターでは、日々メーカーから数万アイテムの商品が入荷され、在庫として格納後、注文に応じて全国の取引先へと出荷されていきます。その作業計画を立て、パートさん120人を動かし、進行をマネジメントをするのがわたしの仕事。1日、1週間、3カ月など、さまざまな納期の作業が同時に動きます。当日まで入出荷量がわからないことも多く、昨年のデータも参考にして緻密にプランニング、数分のタイムロスも予測しながらトラブルを回避し、きっちり時間内に完結できたときは大きな達成感を得られます。実は入社以来１度も「遅延」を出したことはありません。最終作業には必ず立ち会い、トラックが出発していくのを見届けるのは、ほっと胸をなでおろす瞬間でもあるのです。
支えてくれるのは120人の気持ち。
膨大な作業をスムーズに進めるためには、120人のパートさんにいかに気持ちよく動いてもらえるかが鍵を握ります。そのためには日頃からコミュニケーションをとり、信頼関係を築いていくことが大切です。半年に1度は全員と面談をして、評価もきっちり伝えています。ちょっとした表現でニュアンスが変わってしまうこともあるので、話すときは言葉一つひとつを丁寧に選ぶことも重要。全員の価値観をひとつにするのは難しいけれど、同じ目標に向けて協力しあえるチームをつくっていきたいというのがわたしの思いです。それだけに「働きやすい環境をつくってくれてありがとう」と言ってもらえたときは、とても嬉しい。この仕事は120人の気持ちで支えられている。そう感じるんです。
MESSAGE
まだまだ奥が深い。
可能性は広がる。
まだまだ奥が深い。可能性は広がる。
毎日がまるで真剣勝負のロールプレイングゲーム。人、モノ、場所、情報の4つの要素をパズルのように組み合わせ、次々と現れる課題を攻略しています。今後は、1つの答えを出すためのアプローチを何通りにも増やし、「これがダメな場合はこれ」と冷静に臨機応変に対応できる「物流のスペシャリスト」をめざしていきたい。取引先の店舗や売場のために、わたしたちができることはまだまだあると思います。例えば、売場の商品構成や陳列方法から逆算して倉庫のロケーションや物流の仕組みづくりをすれば、もっと効率化が図れるはずです。何年続けても物流は奥が深い世界。やり方しだいで可能性は無限に広がっていきます。だからこそ、次の扉を開けるのが楽しみでたまらないのです。
1日の流れ
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8:30
- 出社
- お客様からの受注内容確認。メールチェック。
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8:45
- 現場担当社員と作業計画内容を最終確認。
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9:00
- 全スタッフさんを集めての朝礼。当日の作業指示と翌週の作業計画を共有。
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11:00
- 作業進捗確認。ラインの偏りを調整するために、人員配置を修正。
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12:00
- 昼食
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13:00
- 当月のMD出荷予定内容を確認し、配送トラックの手配。
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16:00
- 現場の見回りを行う。翌日出荷予定商品の在庫を補充。
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18:30
- 退社
- メールチェック後、退社。
ロジスティクスの社員
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- 加藤憲G.R.S.株式会社 物流部 課長
- 西崎 友哉
